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Info

* En Sistema Saberes no se bloquea el acceso a la plataforma a los acudientes ni a los estudiantes por motivos de cartera, sólo se bloquea el acceso a algunas funciones, siempre va a estar permitido el acceso a los usuarios para que puedan cumplir con sus necesidades académicas. La única razón que puede bloquear el acceso de un usuario a la plataforma son los motivos de seguridad, como por ejemplo, los intentos reiterados de acceder con un usuario y su contraseña errada y la detección de ataques desde una misma conexión.

Table of Contents

Bloqueo Manual

En Sistema Saberes cuentas con la posibilidad de bloquear el acceso a la consulta de calificaciones parciales y a la descarga de boletines de calificación al acudiente o al estudiante, muchas veces manifestado por las deudas acumuladas de cartera o por la falta de cumplimiento de compromisos familiares con la institución.

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Note

¡Advertencia!

Si bloqueas al estudiante, ni el estudiante ni los padres de familia podrán acceder a las funciones de calificaciones parciales y a la descarga de boletines de calificación.

Si bloqueas al acudiente, los padres de familia no podrán acceder a las funciones de calificaciones parciales y a la descarga de boletines de calificación, de ninguno de sus hijos y estos estudiantes tampoco.

Bloqueo Estudiantes

  1. Ingresa a la sección de Cartera>>Bloqueo Estudiantes

  2. Una vez allí puedes buscar a todos los estudiantes o únicamente los que están bloqueados , buscar a un estudiante específico digitando parte de su nombre, su código o filtrando por el grado en el que se encuentra.

  3. Si el estudiante se encuentra con el candado rojo indica que está bloqueado y si está con el símbolo de candado abierto de color verde a la derecha implica que está desbloqueado.

  4. Puedes usar el botón verde par mirar con detalle si los acudientes del estudiante están bloqueados.

  5. Puedes usar el botón amarillo para cambiar el estado de bloqueo de un estudiante específico.

  6. Puedes usar las funciones masivas para bloquear o desbloquear a todos los estudiantes que seleccionaste con tus filtros y búsquedas.

Bloqueo Acudientes

  1. Ingresa a la sección de Cartera>>Bloqueo Acudientes

  2. Una vez allí puedes buscar a todos los Acudientes o únicamente los que están bloqueados , buscar a un Acudiente específico digitando parte de su nombre o su identificación.

  3. Si el acudiente se encuentra con el candado rojo indica que está bloqueado y si está con el símbolo de candado abierto de color verde a la derecha implica que está desbloqueado.

  4. Puedes usar el botón verde par mirar con detalle si los estudiantes de dicho acudiente están bloqueados.

  5. Puedes usar el botón amarillo para cambiar el estado de bloqueo de un acudiente específico.

  6. Puedes usar las funciones masivas para bloquear o desbloquear a todos los acudientes que seleccionaste con tus filtros y búsquedas.

Bloqueo Automático

Note

Advertencia
Para usar esta funcionalidad debes contar con el componente de Cartera y Pagos de Sistema Saberes debes haber realizado los cobros correspondientemente.

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Nota:

No olvides usar las funcionalidades de bloqueo manual, si quieres exonerar de la situación a un acudiente o quieres hacer alguna exepción.

Notas

No olvides usar las funcionalidades y reportes de estado de cartera, para identificar cuales son los acudientes que están en deuda con el colegio y por cuál monto.

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