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En este artículo instructivo encontrarás los pasos que debes seguir para revisar la hora y fecha de mensajes eliminados por los usuarios.

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De forma fácil y concreta te indicamos como cómo llevar a cabo el proceso. No te tomará mucho tiempo.

Note

Recuerda que está información solo será funcional si tienes asignado un perfil administrativo con permiso a “comunicaciones”

Table of Contents

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Instrucciones

1. Ingresa a la sección de

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“Comunicaciones”

Ingresa a tu perfil administrativo y da clic sobre el permiso a “comunicaciones”“Comunicaciones”

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2. Selecciona

...

“Supervisión de mensajes”

Una vez ingreses a “Comunicaciones”, deberás seleccionar “Configuración” y luego “Supervisión de mensajes”

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3. Selecciona el mensaje

Encontrarás el listado de los mensajes enviados, dale da clic en el mensaje que requieras eliminar o sobre la lista de destinatarios

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4. Ingresa a la lista de destinatarios

Una vez estés sobre el mensaje enviado, dale clic sobre la lista de destinatarios y verifica en la parte izquierda si te aparece un mensaje que contenga (eliminado+hora+fecha) y en la parte derecha nombre y usuario asignado

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Tip

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