En este artículo encontrarás los pasos que debes seguir para revisar la hora y fecha de mensajes eliminados por los usuarios.
De forma fácil y concreta te indicamos como llevar a cabo el proceso. No te tomará mucho tiempo.
Recuerda que está información solo será funcional si tienes asignado un perfil administrativo con permiso a “comunicaciones”
Instruciones
1. Ingresa a la sección de “comunicaciones”
Ingresa a tu perfil administrativo y da clic sobre el permiso a “comunicaciones”
2. Selecciona “configuración”
Ingresa a “comunicaciones”, selecciona “configuración” y da clic en “supervisión de mensajes”
3. Selecciona el mensaje
Encontrarás el listado de los mensajes enviados, dale clic en el mensaje que requieras eliminar o sobre la lista de destinatarios
4. Ingresa a la lista de destinatarios
Una vez estés sobre el mensaje enviado, dale clic sobre la lista de destinatarios y verifica en la parte izquierda si te aparece un mensaje que contenga (eliminado+hora+fecha) y en la parte derecha nombre y usuario asignado
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