En este artículo encontrarás los pasos que debes seguir para eliminar un mensaje que enviaste por error o que no quieres que vea la comunidad.
De forma fácil y concreta te indicamos como llevar a cabo el proceso. No te tomará mucho tiempo.
Recuerda que está información solo será funcional si tienes asignado un perfil administrativo con permiso a “comunicaciones”
Instrucciones
1. Ingresa a la sección de “comunicaciones”
Ingresa a tu perfil administrativo y da clic sobre el permiso a “comunicaciones”
2. Selecciona “configuración”
Ingresa a “comunicaciones”, selecciona “configuración” y da clic en “supervisión de mensajes”
3. Selecciona le mensaje
Encontrarás el listado de los mensajes enviados, dale clic en el mensaje que requieras eliminar
4. Elimínalo
Una vez lo selecciones, en la parte superior encontrarás el icono “eliminar” dale clic para que tome los cambios
5. Actualiza
Cuando lo elimines, vuelves a “supervisión de mensajes” para actualizar y ya no estará el mensaje ni en tu bandeja ni el la de los remitentes.
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