Guía para acudientes: Ingreso al sistema Saberes y actualización de datos de acceso
Aprende como actualizar tus datos en el sistema
Instrucciones
1. Ingresa al sistema
Ingresa con el usuario y contraseña que te dieron en el colegio.
2. Actualice tus datos:
Al ingresar el sistema te muestra la siguiente ventana:
Confirme que el correo electrónico que le muestra dicha ventana, sea un correo electrónico que puedas consultar, es decir que usas con frecuencia.
Si NO lo es, da clic y CAMBIALO. Si es correcto usa el “Dé clic AQUÍ” para que el sistema lo valide. El sistema enviará un mensaje electrónico para confirmar que es real y con ello le permitirá recibir los mensajes que envían del colegio y leerlos fácilmente sin necesidad de ingresar luego a la plataforma.
Otra forma de validar sus datos:
En la barra superior, donde aparecen las funciones de encuestas, agenda, mensajes. También aparece tu nombre, da clic y ve a “Mis Datos”
En el formulario que te sale allí, actualiza: correo electrónico y número de celular. Ya que estos te permitirán ingresar al sistema.
Asegúrate de activar las siguientes opciones:
Te invitamos además para que actualices los demás datos, para que el colegio pueda tener la base de datos actualizada para los diferentes reportes e informes que requiere.
Te darás cuenta que una vez actualizaste tus datos con información REAL: correo electrónico y celular.
Haciendo esto, todos los mensajes que envíen del colegio podrán ser vistos desde tu correo electrónico sin tener que ingresar al sistema.
Descarga la app móvil
Eres un familiar interesado por todo lo que pasa con tu estudiante y además de leer los mensajes quieres: Ver calificaciones, ver tareas, exámenes, material de clase, entre otros. Entonces debes descargar la aplicación móvil.
Al inicio de tu sesión, ocasionalmente saldrá este mensaje:
También podrás hacerlo directamente desde la página web de Sistema Saberes, donde dice: DESCARGAR APP o escaneando el QR que aparece en la home o inicio de la página web.
Igualmente si eres una persona nueva usando el sistema. En el botón de mensajes podrás buscar un mensaje que te enviamos invitándote a descargar la app móvil.
Ventajas de la APP:
Acceso directo al sistema. Bastará con abrir la app para ingresar y dar clic en la “X” cuando se cierre la sesión para que se vuelva a abrir. Así no tendrás que recordar tu contraseña ni se bloqueará tu usuario.
Recibirás notificaciones de los mensajes que envía el colegio, directamente en tu celular.
Recibirás alertas en la app móvil
Entonces, haciendo estos dos procesos actualización de datos y descarga de la APP MÓVIL, tendrás total independencia para acceder al sistema y si por algún motivo requieres restablecer contraseña podrás hacerlo directamente, sin requerir del colegio para ello.
Restablecer contraseña con autonomía
Si por alguna razón requieres restablecer la contraseña, y ya hiciste los pasos anteriores de actualización de datos reales en el sistema. Puedes usar este método:
Ingresas a www.saberes.com
Clic donde dice: Ingresa AQUÍ
Llegarás a una pantalla donde puedes ingresar bien sea con tu correo electrónico o tu número de celular.
También tienes la opción de “Da clic si tienes problemas para iniciar tu sesión”
Si das clic en dicha opción, saldrá una pantalla donde podrás recuperar tu acceso. Sigue las instrucciones que allí se presentan.
El sistema te permitirá recuperar contraseña enviando mensaje a tu correo electrónico o como mensaje de texto a tu celular.
Nota: Si quieres ver más información de utilidad, te invitamos a ver la siguiente lista de videos de Youtube: