En este instructivo encontrarás los pasos que debes seguir para revisar la hora y fecha de mensajes eliminados por los usuarios. Esta información es funcional para que puedas tener un contexto general de los diferentes comunicados y así tener tiempos exactos de la eliminación de los mismos.
De forma fácil y concreta te indicamos cómo llevar a cabo el proceso. No te tomará mucho tiempo.
Recuerda que está información solo será funcional si tienes asignado un perfil administrativo con permiso a “comunicaciones”
Instrucciones
1. Ingresa a la sección de “Comunicaciones”
Ingresa a tu perfil administrativo y da clic sobre el permiso a “Comunicaciones”
2. Selecciona “Configuración”
Una vez ingreses a “Comunicaciones”, deberás seleccionar “Configuración” y luego “Supervisión de mensajes”
3. Selecciona el mensaje
Encontrarás el listado de los mensajes enviados, da clic en el mensaje que requieras eliminar o sobre la lista de destinatarios
4. Ingresa a la lista de destinatarios
Una vez estés sobre el mensaje enviado, dale clic sobre la lista de destinatarios y verifica en la parte izquierda si te aparece un mensaje que contenga (eliminado+hora+fecha) y en la parte derecha nombre y usuario asignado
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